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Publicar o anunciar: cómo te llegan los clientes en Door

Publicar una propiedad la sube a tu inventario y a la Bolsa, donde la ven otros asesores. Una campaña la pone enfrente de compradores.

Cómo funcionaTodos los planesApp y ComputadoraRevisada el 26 de octubre de 2026

En Door hay dos cosas distintas que se confunden mucho: publicar una propiedad y anunciarla. Publicar la sube a tu inventario y la pone a la vista de otros asesores. Anunciar —crear una campaña— la pone enfrente de compradores o inquilinos con publicidad pagada. Publicar no genera prospectos por sí solo; una campaña pone tu propiedad enfrente de compradores. Esta página explica la diferencia en dos minutos.

Cómo funciona

PublicarAnunciar (crear una campaña)
Qué haceSube la propiedad a tu inventario y, si compartes comisión, a la Bolsa InmobiliariaPone anuncios de tu propiedad en distintas plataformas de anuncios
Quién la veOtros asesores de Door y las personas a las que tú les mandes el enlaceCompradores o inquilinos que nunca te han visto
Qué te llegaAsesores que tienen un cliente para tu propiedad y quieren colaborarProspectos con su WhatsApp verificado y una calificación de 10 a 100
Cuánto cuestaNada: está incluido en tu plan, hasta su tope de propiedadesSe paga con créditos, según la propiedad

Publicar: tu inventario y la Bolsa

Cuando publicas una propiedad pasan tres cosas:

  1. Queda en tu inventario, en Propiedades, con su ficha lista para compartir por WhatsApp o descargar en PDF.
  2. Si compartes comisión, entra a la Bolsa Inmobiliaria, la red donde los asesores de Door ven el inventario de otros. Si un colega tiene un cliente para tu propiedad, te busca para colaborar y compartir la comisión.
  3. Tiene un enlace propio que puedes mandarle a quien quieras. Lo que se llena en el formulario de ese enlace llega a tus Contactos.

Lo que no pasa al publicar: que la vean compradores que no te conocen. Nadie sale a buscarlos. Por eso es normal publicar y no recibir mensajes de clientes: no es una falla ni un «algoritmo», es que la propiedad todavía no se anuncia.

Ver Publicar una propiedad.

Anunciar: una campaña sale a buscar compradores

Una campaña hace el trabajo de buscar a los interesados:

  1. Door crea anuncios de tu propiedad y los pone en distintas plataformas de anuncios, dirigidos a gente de la zona y con el perfil que elijas. Los anuncios salen firmados por Hada Inmuebles, el nombre con el que Door anuncia.
  2. Quien se interesa deja sus datos y se valida que su teléfono sea real.
  3. Un asistente le escribe por WhatsApp, le responde sus dudas de la propiedad y le pregunta cuándo piensa comprar o mudarse, cómo pagaría y cuál es su presupuesto.
  4. El prospecto te llega a Contactos con una calificación de 10 a 100 y la conversación completa. Si pide una visita, el asistente le pregunta cuándo y te avisa.

Ver Cómo funciona una campaña.

Pantalla de una casa publicada en Ciudad Granja: precio, «la vieron» e interesados, y la banda azul Crear campaña («Publicidad para esta propiedad, con prospectos calificados por WhatsApp»)

Qué cuesta cada cosa

  • Publicar no cuesta. Está incluido en todos los planes, hasta el tope de propiedades de cada uno: 5 en el plan gratis, 20 en Door Lite e ilimitadas en Door Pro. Ver Los planes de Door.
  • Una campaña se paga con créditos (1 crédito = 1 peso). El costo lo calcula Door con la propiedad —cuánto vale, si es venta o renta y qué tan difícil es encontrarle comprador— y tú eliges la duración: 7, 14 o 21 días. La campaña más barata posible, de 7 días, cuesta 437.21 créditos; la mayoría cuesta entre 500 y 1,500. Ver Cuánto cuesta una campaña.
  • Tu primera campaña puede salir con descuento: la Campaña de Bienvenida, una sola vez por cuenta. Ver La Campaña de Bienvenida.

Una tercera forma: conseguir propietarios

Si lo que buscas no es comprador sino inventario, existe la campaña de captación, Conseguir propietarios: en vez de anunciar una propiedad tuya, le habla a dueños que quieren vender o rentar y te los pasa con su WhatsApp. Ver Cómo funciona Conseguir propietarios.

Si algo no sale

  • «Publiqué hace días y nadie la ve» → publicar no la pone enfrente de compradores. La ven otros asesores en la Bolsa y quien tenga tu enlace. Para ponerla enfrente de compradores, créale una campaña desde la propiedad, con Crear campaña. Ver Crear una campaña.
  • «Mi propiedad no aparece en la Bolsa» → necesita estar Disponible, tener ubicación y tener encendido Compartir comisión. Ver Por qué tu propiedad no aparece en la Bolsa.
  • «Ya tengo una campaña y no me llegan prospectos» → las primeras 48 horas son de aprendizaje y es normal que no haya resultados. Ver Mi campaña no trae prospectos.

Preguntas frecuentes

¿Publicar ya me trae clientes?

No por sí solo. Publicar la mete a tu inventario y a la Bolsa, donde la ven otros asesores. Una campaña la pone enfrente de compradores o inquilinos.

¿Me cobran por cada propiedad que publico?

No. Publicar está incluido en tu plan, hasta su tope de propiedades. Lo que se paga aparte son las campañas, con créditos.

¿En qué portales salen mis propiedades?

En ninguno. Door no publica en portales inmobiliarios. Tu propiedad se ve en tu inventario, en la Bolsa Inmobiliaria (si compartes comisión), en el enlace que tú compartes y, con Door Pro, en tu página web. Con una campaña, además, sale anunciada en distintas plataformas de anuncios.

¿Door es solo para que los asesores se vean entre ellos?

La Bolsa Inmobiliaria sí es entre asesores. Pero Door también es tu CRM y tu publicidad: una campaña pone tu propiedad enfrente de compradores, y los prospectos te entran calificados a Contactos.

¿Dónde salen mis anuncios?

En distintas plataformas de anuncios y en medios aliados, firmados por Hada Inmuebles. Si ves tu propiedad anunciada con ese nombre, es tu campaña funcionando.

¿Necesito pagar un plan para anunciar?

No. Cualquier cuenta, también la gratis, puede crear campañas pagando los créditos. Door Pro trae 100 créditos de regalo al mes y descuento al comprar créditos. Ver Los planes de Door.

Hice una campaña y no vendí, ¿me devuelven el dinero?

Una campaña no garantiza una venta. Los créditos que no usas no caducan. Si una campaña no puede salir al aire, Door te devuelve los créditos completos. Ver Cuándo te devuelve créditos Door.

¿No encontraste lo que buscabas?

Dentro de Door, el botón de ayuda abre un asistente que conoce tu cuenta. Si prefieres, escríbenos por WhatsApp: lunes a viernes de 11:00 a. m. a 5:00 p. m.

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