Darle más días a una campaña
Cómo agregar 7, 14 o 21 días a una campaña que sigue al aire, cuánto cuesta y cómo comprobar la nueva fecha de fin.
Si tu campaña sigue al aire y quieres que dure más, le puedes agregar 7, 14 o 21 días desde su pantalla. La campaña no se detiene: sólo se corre su fecha de fin. Se paga con créditos y toma un minuto.
Si tu campaña ya terminó, no es esta guía: ver Extender una campaña terminada.
Antes de empezar
- La campaña tiene que estar al aire (En revisión, Aprendiendo o Buscando prospectos).
- Créditos suficientes. Agregar días cuesta lo mismo que una campaña nueva de esa duración para esa propiedad; la hoja te dice el costo antes de confirmar. Ver Cuánto cuesta una campaña.
- La propiedad tiene que seguir Disponible, con precio y en la misma operación que anuncia la campaña.
Paso a paso
1. Toca Ajustar la campaña
Entra a Campañas, toca la campaña y toca la banda azul Ajustar la campaña.
2. Elige Más días
En la hoja El presupuesto, toca Más días («Agrega 7, 14 o 21 · desde N créditos»).
3. Elige cuántos días
Elige 7 días más, 14 días más o 21 días más; cada opción dice cuántos créditos cuesta. La tarjeta de arriba compara la fecha de hoy (Hoy termina) con la nueva (Terminaría).
En Lo que cambia ves cuántas personas más la verían (estimado, no una promesa) y que la campaña sigue con el mismo público y en las mismas zonas.
4. Confirma
Abajo dice Canjeas y los créditos. Toca Agregar 7 días (o los que elegiste). Si no te alcanzan, el botón cambia a Recargar N créditos.
Lo que pasa después
La hoja se cierra y la pantalla de la campaña ya enseña la nueva fecha: en la tarjeta del estado, Termina el … y los días contratados sumados. Ahí compruebas que los días se aplicaron.
- La campaña sigue corriendo sin pausa: no vuelve a revisión.
- La sugerencia y la nota del equipo de Door se retiran. Comprar días empieza una vuelta nueva de la campaña, sin ellas. Si la sugerencia sigue valiendo, el equipo la vuelve a escribir.
- La visibilidad que compraste cubría los días que faltaban; los días que agregas se cobran al precio normal. Ver Darle más visibilidad.
- El cobro aparece en Campañas → Ver movimientos de saldo como Más días, con la propiedad. Ver Ver tus movimientos.
Si algo no sale
- «Estamos confirmando el cambio anterior. Espera a que termine antes de comprar más días.» → todavía se está aplicando una compra anterior de días. Espera un rato y vuelve a intentarlo.
- «No se puede extender porque la propiedad está marcada como…» → cambia el estatus de la propiedad a Disponible si todavía lo está. Ver Cambiar el estatus.
- «Para extender la campaña, la propiedad necesita tener precio» → ponle precio en Editar propiedad.
- «El costo cambió…» → cierra la hoja y vuelve a abrirla para ver el costo actualizado.
- No veo Ajustar la campaña → si la campaña terminó, el botón se llama Extender campaña. Si dice En pausa, la pantalla de la campaña te dice qué hacer. Ver Tu campaña dice «En pausa»: qué hacer.
Preguntas frecuentes
¿Conviene agregar días antes de que termine?
Mientras está al aire, agregar días sólo corre la fecha de fin: la campaña no se detiene ni vuelve a revisión. Si ya terminó, extenderla la hace pasar otra vez por revisión.
¿Cómo sé que los días se agregaron?
En la pantalla de la campaña, la fecha Termina el … ya es la nueva, y los días contratados están sumados. El cobro aparece en Ver movimientos de saldo.
¿Cuánto cuesta?
Lo mismo que una campaña nueva de 7, 14 o 21 días para esa propiedad. La hoja te dice el costo antes de confirmar.
¿Puedo cambiar el público al agregar días?
Los días se agregan con lo mismo. El público y las ubicaciones se cambian aparte en A quién le llega, sin costo.