Darle más visibilidad a una campaña
Cómo hacer que tu anuncio se muestre al doble, triple o cuádruple en los días que le quedan, cuánto cuesta y qué pasa si la compras dos veces.
Más visibilidad hace que el anuncio de tu campaña se muestre más veces en los días que le quedan: al doble (2X), al triple (3X) o al cuádruple (4X). Se paga con créditos, sólo por los días que faltan, y se contrata en un minuto desde la pantalla de la campaña.
Antes de empezar
- La campaña tiene que estar al aire y tener al menos un día por delante. En una campaña terminada no existe esta opción.
- Créditos suficientes. El costo depende de cuánto cuesta un día de tu campaña y de cuántos días le quedan: entre más cerca del final, menos cuesta. Subirla a 2X con siete días por delante cuesta más que con dos.
- Las campañas de captación («Conseguir propietarios») no tienen más visibilidad.
Paso a paso
1. Abre la campaña y toca Ajustar la campaña
Entra a Campañas, toca la campaña y toca la banda azul Ajustar la campaña («Agrega días, súbele la visibilidad o finalízala»).
2. Elige Más visibilidad
Se abre la hoja El presupuesto, con una barra de lo invertido y lo que queda, y cuántos días le quedan. En ¿Qué quieres hacer? toca Más visibilidad («Al doble o más en los 5 días que quedan · desde N créditos»).
3. Elige cuánta visibilidad
Elige 2X, 3X o 4X; debajo de cada opción dice cuántos créditos cuesta. La tarjeta de arriba compara a cuántas personas les llega hoy con cuántas se estima con lo que elegiste.
En Lo que cambia te dice:
- Cuántas veces se mostraría, aproximadamente (estimado, no una promesa).
- En los N días que le quedan: hasta qué fecha dura el aumento.
- El mismo público y las mismas zonas.
4. Confirma
Abajo dice Canjeas y los créditos. Toca Subir a 2X (o lo que elegiste). Si no te alcanzan los créditos, la pantalla te dice cuánto falta y el botón cambia a Recargar N créditos.
Lo que pasa después
El aumento dura los días que le quedaban a la campaña cuando lo compraste. La campaña no cambia de fecha de fin ni de público.
Los números de Personas alcanzadas y Veces que se mostró se actualizan una vez al día, por la mañana, así que el efecto se empieza a ver al día siguiente. Ver Leer las estadísticas de tu campaña.
La compra queda registrada en Campañas → Ver movimientos de saldo, con la foto y el nombre de la propiedad y la palabra Más visibilidad. Es el lugar donde puedes revisar cuántas veces la contrataste. Ver Ver tus movimientos.
Cómo se combina con otras compras
- Si la compras dos veces, se suma. Cada compra sube la visibilidad sobre la que la campaña ya tiene, para los días que quedan en ese momento. No es un cobro repetido: si contrataste 2X y después otro 2X, los dos se aplican.
- Si después le das más días, los días nuevos van con la visibilidad normal. Más visibilidad sólo cubre los días que quedaban cuando la compraste. Si quieres más visibilidad también en los días nuevos, la puedes volver a contratar después de agregarlos; el precio se calcula sobre los días que queden entonces. Ver Darle más días a una campaña.
- Si finalizas la campaña antes de tiempo, lo que pagaste por más visibilidad entra en lo que se devuelve por los días sin usar. Ver Finalizar una campaña antes de tiempo.
- Comprar más visibilidad no quita la sugerencia ni la nota del equipo de Door; comprar más días sí.
Si algo no sale
- Más visibilidad se ve apagado y dice «No quedan días por potenciar» → la campaña ya está en su último día. Si quieres seguir, primero dale más días.
- No veo Más visibilidad en el menú → es una campaña de captación, que no la tiene, o la campaña ya terminó.
- «El costo cambió. Cierra la hoja y vuelve a abrirla para ver el precio de hoy.» → cambió el día entre que abriste la hoja y confirmaste, y con él los días que quedan. Ciérrala, ábrela otra vez y confirma con el precio nuevo.
- Contraté 2X dos veces, ¿me cobraron doble por error? → no: cada compra se suma a la anterior. Las dos aparecen en Ver movimientos de saldo.
- Compré más visibilidad y el alcance sigue igual → se actualiza una vez al día, por la mañana. Revísalo al día siguiente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo combinar más días con más visibilidad?
Sí, son dos compras distintas desde la misma hoja. Ten en cuenta el orden: la visibilidad cubre los días que quedan cuando la compras. Si primero agregas días y después compras visibilidad, cubre todos.
Si agrego siete días más, ¿siguen con 2X?
La visibilidad que compraste cubría los días que le faltaban a la campaña en ese momento; los días que agregas se cobran al precio normal. Si los quieres también con más visibilidad, contrátala otra vez después de agregarlos.
¿Por qué me dejó contratar 2X dos veces?
Porque se suma: cada compra sube la visibilidad sobre la que ya tiene. No es un error ni un cobro repetido.
¿Dónde veo si mi campaña tiene más visibilidad?
La pantalla de la campaña no lo marca. Cada compra aparece en Campañas → Ver movimientos de saldo como Más visibilidad, con la propiedad y la fecha.
¿Por qué cuesta distinto cada día?
Porque se paga sólo por los días que quedan: con menos días por delante, cuesta menos.
¿Me garantiza más prospectos?
No. Hace que el anuncio se muestre más; cuántos prospectos lleguen depende de la propiedad, la zona, el precio y el mercado.