Cambiar el estatus de una propiedad
Cómo marcar una propiedad como vendida, rentada, reservada, suspendida o no publicada en Door, y qué deja de ver la gente con cada estatus.
El estatus dice en qué situación está una propiedad: Disponible, No publicada, Suspendida, Reservada, Vendida o Rentada. Cambiarlo es un toque en la pantalla de la propiedad, y decide dónde sigue apareciendo: solo las Disponibles salen en la Bolsa, en tu tarjeta de presentación, en tu página web y en Google.
Antes de empezar
- Ser el dueño de la propiedad, su editor o el administrador de la inmobiliaria.
- Si la marcas como Vendida o Rentada, ten a la mano el precio real de cierre.
Paso a paso
1. Abre la propiedad
Entra a Propiedades y toca la propiedad.
2. Toca la píldora del estatus
Sobre la foto, arriba a la derecha, está una píldora con un punto de color y el estatus actual (por ejemplo Disponible). Tócala. Se abre Estatus de la propiedad.
3. Elige el estatus
Toca uno: Disponible, No publicada, Suspendida, Reservada, Vendida o Rentada. El actual va en negritas con palomita. Se guarda en cuanto lo tocas, salvo Vendida y Rentada, que antes piden el precio de cierre (siguiente paso).
4. Si se vendió o se rentó, pon el precio de cierre
Al elegir Vendida o Rentada la hoja pregunta ¿En cuánto se vendió? (o ¿En cuánto se rentó?). Ya viene puesto el precio publicado; si el cierre fue distinto, corrígelo. Este dato es solo tuyo. Toca Marcar como vendida o Marcar como rentada.
Lo que pasa después
La píldora cambia de color y de texto. Con cualquier estatus que no sea Disponible, la propiedad:
- Sale de la Bolsa Inmobiliaria.
- Deja de salir en tu tarjeta de presentación y en tu página web.
- Deja de aparecer en Google.
- Sigue en tu listado de Propiedades, con su etiqueta.
Si alguien abre un enlace que ya tenía, la ficha sigue abriendo con un aviso arriba, por ejemplo «Esta propiedad ya se vendió.» o «El asesor ya no tiene publicada esta propiedad.».
Para que vuelva a salir en todos lados, regrésala a Disponible.
Si algo no sale
- «No pudimos cambiar el estatus. Intenta de nuevo.» → se cortó el internet. Vuelve a tocarlo.
- El botón Marcar como vendida está gris → el precio de cierre está vacío o en cero. Escríbelo.
- La marqué como vendida y todavía no puedo publicar otra → el tope de tu plan cuenta todas tus propiedades, también las vendidas y suspendidas. Ver El tope de propiedades.
- Mi cliente sigue viendo la propiedad → es correcto: el enlace directo sigue abriendo, con el aviso del estatus. Si no quieres que exista, elimínala. Ver Eliminar una propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el estatus de todas mis propiedades a la vez?
No. El estatus se cambia una por una, desde la pantalla de cada propiedad.
¿Cuál es la diferencia entre No publicada y Suspendida?
Las dos sacan la propiedad de la Bolsa, la tarjeta, la página web y Google. Lo que cambia es el aviso que lee quien abre un enlace viejo: «El asesor ya no tiene publicada esta propiedad.» contra «La publicación de esta propiedad está suspendida temporalmente.».
¿Reservada sigue en la Bolsa?
No. Solo las Disponibles salen en la Bolsa. Una Reservada sigue abriendo por enlace con el aviso «Esta propiedad está apartada en este momento.».
Si la marco como vendida, ¿libero un lugar en mi plan?
No. El tope cuenta todas las propiedades, sin importar su estatus. Para liberar lugar hay que eliminarla.
¿Para qué sirve el precio de cierre?
Para tus números: es en cuánto se cerró de verdad, no el precio de lista. Nadie más lo ve.
¿Marcarla como vendida apaga su campaña?
No. El estatus y la campaña son cosas distintas. Si tiene una campaña al aire, finalízala desde la campaña. Ver Finalizar una campaña antes de tiempo.