Buscar y filtrar contactos
Cómo encontrar un contacto en Door por nombre, teléfono o correo, y filtrar por etapa, calificación, cita, tipo, operación, fuente, etiquetas o equipo.
Arriba de tus Contactos hay una barra que busca y filtra: escribes un nombre, un teléfono o un correo, o eliges filtros como la calificación o si tiene cita. Debajo, una fila con las etapas filtra de un toque. Funciona igual en la lista y en el tablero.
Paso a paso
1. Toca la barra «Nombre, teléfono o correo»
En Contactos, toca la barra de arriba. Se abre la hoja Busca y filtra.
2. Escribe o elige los filtros
Escribe en el buscador, o elige lo que quieras ver:
- Estado: la etapa (no sale en el tablero, donde cada etapa ya es su columna). Las que no tienen a nadie con lo demás puesto se ven tenues.
- Calificación: Todos, Calificados (los que vienen de una campaña) o Sin calificar.
- Cita: Todos, Por confirmar o Con cita. Sólo aparece si algún contacto tiene una cita en pie.
- De quién es: Todos, Míos o Asignados a mí. Sólo aparece si un compañero te asignó algún contacto.
- Tipo de contacto: cliente, asesor o propietario.
- Operación que busca: Todas, Compra o Renta.
- Fuente: de dónde llegó.
- Etiquetas, si tus contactos tienen.
- Tu etapa, si tienes etapas propias.
- Compartidos con: un compañero de tu equipo.
3. Toca «Ver N contactos»
El botón de abajo dice cuántos van a salir. Tócalo para aplicar. Limpiar quita todo lo que pusiste en la hoja.
Lo que pasa después
- La barra resume lo que está puesto y trae una ✕ para quitar la búsqueda y los filtros de un toque.
- El número debajo del título dice cuántos coinciden.
Si algo no sale
- Dice «Nadie coincide» → ninguno pasa esa combinación. Toca Quitar búsqueda y filtros.
- Dice «Ningún contacto en…» → no tienes contactos en esa etapa. Toca Ver todos.
- No veo el filtro Cita → ninguno de tus contactos tiene una cita en pie.
Preguntas frecuentes
¿«Calificados» son los de buena calificación?
No: son todos los que traen calificación, o sea, los que vinieron de una campaña. Para saber cuánto tiene cada uno, mira el anillo de su foto. Ver La calificación de un prospecto.
¿Busca también por correo?
Sí: por nombre, teléfono o correo.
¿Dónde quedó «Piden seguimiento»?
Ya no es un filtro: es el primer grupo de la lista y de cada columna del tablero. Ver «Piden seguimiento».