Door

Moverte por Door en el teléfono y en la computadora

Dónde está cada cosa en Door: la barra de abajo del teléfono, el carril de la computadora, cómo regresar y dónde viven las altas y tu cuenta.

Cómo funcionaTodos los planesApp y ComputadoraRevisada el 26 de octubre de 2026

Door tiene los mismos lugares en el teléfono y en la computadora, pero se llega a ellos de distinta forma. En el teléfono, con una barra abajo de cinco botones. En la computadora, con un carril a la izquierda. Esta guía dice dónde quedó cada cosa en los dos.

Cómo funciona

En el teléfono: la barra de abajo

La barra tiene cinco botones:

BotónLleva a
HomeLa pantalla de entrada. Ver Conoce Home
PropiedadesTu inventario
ContactosTus clientes y prospectos
CampañasTus campañas, tu saldo y los créditos
Tú (tu foto)Cuenta: tus datos, tu plan, tus pagos y la ayuda
Home en el teléfono con la barra de abajo: Home, Propiedades, Contactos, Campañas y Tú (la foto del asesor)
La pantalla de una propiedad en el teléfono, sin barra abajo, con el botón redondo de la flecha arriba a la izquierda

Dónde quedó lo demás en el teléfono

En el teléfono no hay botón «Más» ni botón «Agregar». Cada cosa vive aquí:

Lo que buscasDónde está
Bolsa InmobiliariaHome → Tu día a día
InmobiliariaHome → Tu día a día, y en Cuenta
Valuaciones (estimaciones y Radiografía de la propiedad)Home → Consigue clientes
Tu página webHome → Consigue clientes, y en Cuenta
Tareas, Tableros, Reporte para propietariosHome → Atiende a un cliente
Calculadora de ISR, Simulador de créditoHome → Calculadoras
Buzón (tus avisos)Cuenta → el primer cuadro de Lo que más abres
Tus pagos (plan, créditos, facturas)Cuenta → Lo que más abres

Las altas también viven en su pantalla:

Quieres…Toca
Agregar una propiedadEl + azul de arriba, en Propiedades
Agregar un contactoEl + azul de arriba, en Contactos
Crear una tareaEl botón de Tareas
Anunciar una propiedadAnunciar propiedad en Campañas, o Anunciar una propiedad en la tarjeta de Campañas de Home
Conseguir propietariosConseguir propietarios en Campañas o en Home

En la computadora: el carril de la izquierda

En pantalla ancha, el carril está siempre a la izquierda:

  • Agregar, la primera fila: abre las cinco altas (agregar propiedad, agregar contacto, crear tarea, anunciar propiedad y conseguir propietarios).
  • Home, Propiedades, Contactos y Campañas.
  • Más: despliega Inmobiliaria, Valuaciones, Bolsa Inmobiliaria y Buzón. El número sobre Más son tus avisos sin leer.
  • Al pie del carril, tu foto: lleva a Cuenta.
Home en la computadora con el carril de la izquierda: Agregar, Home, Propiedades, Contactos y Campañas, y Más desplegado con Inmobiliaria, Valuaciones, Bolsa Inmobiliaria y Buzón (con su número); al pie, la foto y el nombre del asesor

Cuenta

En el teléfono es el quinto botón (Tú); en la computadora, el pie del carril. Ahí están:

  • Arriba, tu foto, tu nombre y tu plan, con Editar tu información.
  • Lo que más abres: Buzón, Tus pagos, Tu página web e Inmobiliaria.
  • Más de tu cuenta: Propiedades favoritas, Referidos, Disponibilidad para visitas e Integraciones.
  • Ayuda: Novedades de Door, Tutoriales y Soporte por WhatsApp.
  • Hasta abajo: Cerrar sesión y Eliminar cuenta.
Cuenta en el teléfono: la tarjeta con la foto, el nombre, el correo y el plan con Editar tu información, Lo que más abres con Buzón, Tus pagos y Tu página web, y Más de tu cuenta

El punto rojo de tus avisos

Cuando tienes avisos sin leer, en el teléfono sale un punto sobre tu foto en la barra, y en Cuenta el cuadro del Buzón dice cuántos («3 sin leer»). Ver El Buzón.

Si algo no sale

  • Desapareció la barra de abajo → estás en una pantalla de detalle. Toca la flecha de arriba a la izquierda para regresar.
  • No encuentro el botón «Agregar» en el celular → no existe en el teléfono: cada alta está en su pantalla (ver la tabla de las altas).
  • Me dicen «entra a Más» y no lo veo → «Más» es del carril de la computadora. En el teléfono, cada cosa está en Home o en Cuenta.
  • En la tableta veo la barra en todas las pantallas → es normal: entre 768 y 1023 px de ancho la barra se queda siempre.
  • No veo Campañas en la barra → tu cuenta es de alianza; esas cuentas no ven nada que se cobre.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está mi cuenta en el celular?

Es el quinto botón de la barra de abajo, con tu foto, que dice Tú.

¿Cómo regreso a la pantalla anterior?

Con el botón redondo de la flecha, arriba a la izquierda. En Android también con el botón de atrás del teléfono.

¿Dónde está la Bolsa Inmobiliaria en el teléfono?

En Home, en Tu día a día.

¿Dónde veo mis avisos?

En el Buzón: en el teléfono, en Cuenta; en la computadora, en Más.

¿No encontraste lo que buscabas?

Dentro de Door, el botón de ayuda abre un asistente que conoce tu cuenta. Si prefieres, escríbenos por WhatsApp: lunes a viernes de 11:00 a. m. a 5:00 p. m.

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