La prueba gratis de Door Pro

Door Pro se puede probar gratis antes de pagar: 7 días si eliges el plan mensual y 14 días si eliges el anual. Durante la prueba tienes todo Door Pro. Registras tu tarjeta al empezar, pero no se te cobra nada hasta el último día; si cancelas antes, no pagas.

Antes de empezar

• Una tarjeta de débito o crédito. La prueba no se puede empezar en OXXO.
• Que tu cuenta nunca haya tenido Door Lite ni Door Pro.

Paso a paso

1. Abre la pantalla de planes

En Home, toca la tarjeta Prueba Door Pro gratis, debajo del saludo. Te abre la pantalla de Door Pro.

2. Elige mensual o anual

Toca la tarjeta del plan que quieras. Cada una dice cuántos días de prueba trae: 7 días gratis en el mensual y 14 días gratis en el anual.

3. Revisa cuándo se cobra

Debajo de los precios, la pantalla te dice las fechas en tres renglones:

• Hoy: se desbloquea todo Door Pro y no se te cobra nada.
• Un día antes: te mandamos un correo para recordarte que tu prueba termina.
• Se cobra el …, con la fecha exacta: cancela en cualquier momento antes y no se te cobra nada.

Esa fecha también queda en Cuenta → Tus pagos.

4. Toca Empezar prueba gratis

Toca Empezar prueba gratis. Debajo del botón dice hasta qué día puedes cancelar sin pagar.

5. Registra tu tarjeta en Stripe

Door te lleva a la página de pago de Stripe. Escribe los datos de tu tarjeta y confirma. En ese momento no se hace ningún cargo: la tarjeta queda registrada para el cobro del final de la prueba.

En la app: el pago se abre en un navegador dentro de Door y se cierra solo al terminar.

Lo que pasa después

• Al volver a Door ves la pantalla de bienvenida a Door Pro. Toca Empezar para ir a Home.
• Ya tienes todo Door Pro: propiedades ilimitadas, estimaciones sin límite, tu página web, crear una inmobiliaria y lo demás. Ver Los planes de Door.
• En Cuenta → Tus pagos la tarjeta del plan dice Tu prueba gratis termina el … y, en la línea de fechas, que ese día se cobran $390 y sigue cada mes (o $3,490 y sigue cada año, en el anual). Esa es la fecha que tienes que recordar. Ahí mismo está el botón Cancelar mi prueba.
• Si no haces nada, ese día se cobra el plan y sigue renovándose cada mes (o cada año).

Para no pagar, cancela antes de esa fecha. Ver Cancelar tu plan.

Si algo no sale

• No me sale la prueba, me quiere cobrar hoy → tu cuenta ya tuvo un plan de pago alguna vez, o elegiste Door Lite. La prueba es para quien nunca ha tenido Door Lite ni Door Pro, y sólo en Door Pro.
• «Me dijeron que era una prueba de 7 días y no se publicó» → la prueba es del plan, no de una campaña. Con Door Pro tu propiedad se publica en Door y en la Bolsa, pero no se anuncia sola. Para que la vean compradores hace falta una campaña, que se paga aparte. Ver Publicar o anunciar.
• Ya pasó la fecha y me cobraron → el cobro se hace el día que termina la prueba. Si cancelas ahora, conservas Pro hasta el final del periodo que se pagó y no se vuelve a cobrar. Ver Cancelar tu plan. Si tienes una duda con ese cobro, escríbenos con la fecha y el monto y el equipo lo revisa contigo.
• No sé cuándo termina mi prueba → entra a Cuenta → Tus pagos: la fecha y el monto están en la tarjeta del plan.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos días son gratis?

7 días en Door Pro mensual y 14 días en Door Pro anual.

¿Me cobran algo al poner mi tarjeta?

No. La tarjeta queda registrada y el primer cobro se hace el día que termina la prueba. Si cancelas antes, no se cobra nada.

¿Door Lite tiene prueba gratis?

No. Door Lite no tiene prueba de ningún tipo; se cobra al contratarlo.

Ya tuve Door Pro antes, ¿puedo volver a probarlo gratis?

No. La prueba es para quien nunca ha tenido Door Lite ni Door Pro. Si ya tuviste uno, contratar otra vez se cobra el mismo día.

Si cancelo durante la prueba, ¿pierdo Pro en ese momento?

No. Sigues con Door Pro hasta el último día de la prueba y después tu cuenta pasa al plan gratis, con todas tus propiedades y contactos.

¿La prueba incluye campañas o créditos?

La prueba es del plan. Las campañas se pagan aparte con créditos. Ver Cuánto cuesta una campaña.

¿Puedo cambiarme al plan anual durante la prueba?

Sí, desde Tus pagos → Administrar pagos, pero ojo: cambiar de plan durante la prueba termina la prueba y el plan nuevo se cobra en ese momento. Ver Cambiar de plan.