Eliminar una propiedad
Cómo borrar para siempre una propiedad de Door, qué se pierde, cuándo no se puede y qué hacer si solo quieres quitarla de la vista.
Eliminar una propiedad la borra para siempre de Door, junto con su publicación y sus enlaces: quien abra un enlace viejo verá que ya no existe. No se puede deshacer. Si solo quieres que deje de verse (porque se vendió o la pausaste), cambia su estatus en lugar de eliminarla. Toma unos segundos.
Antes de empezar
- Ser el dueño de la propiedad. Los editores y el administrador de la inmobiliaria no la pueden eliminar desde la pantalla.
- Que la propiedad no tenga una campaña al aire.
- Pensar si de verdad quieres borrarla: si se vendió, quizá te sirve más marcarla como Vendida. Ver Cambiar el estatus.
Paso a paso
1. Abre Editar propiedad
Entra a Propiedades, toca la propiedad y toca Editar propiedad.
2. Toca Eliminar esta propiedad
Baja hasta el final del resumen, debajo de Más opciones, y toca Eliminar esta propiedad.
3. Confirma
Sale ¿Eliminar esta propiedad?: «Se elimina para siempre, junto con su publicación y sus enlaces. Esta acción no se puede deshacer.» Toca Eliminar. Si te arrepentiste, toca Conservarla.
Lo que pasa después
Regresas a Propiedades y la propiedad ya no está. Se libera su lugar en tu plan. Si tenía campañas terminadas, siguen en tu historial de Campañas con su título y su foto, pero ya no se pueden extender ni volver a publicar.
Si algo no sale
- En lugar del botón dice «No se puede eliminar una propiedad mientras tenga una campaña al aire. Cuando termine, vas a poder eliminarla.» → espera a que termine la campaña, o finalízala antes. Ver Finalizar una campaña antes de tiempo.
- No veo «Eliminar esta propiedad» → no eres el dueño. Si la propiedad es de un compañero de tu equipo, pídeselo a él.
- «Solo el dueño de la propiedad puede eliminarla.» → mismo caso.
- «No pudimos eliminar la propiedad. Revisa tu conexión.» → se cortó el internet. Vuelve a intentar.
Preguntas frecuentes
Ya se vendió, ¿la elimino o la marco como vendida?
Si quieres conservar su historial y sus números, márcala como Vendida: sale de la Bolsa, tu tarjeta y tu página, pero sigue en tu listado. Elimínala solo si no la quieres ver más o necesitas liberar lugar en tu plan.
¿Marcarla como vendida libera lugar en mi plan?
No. El tope cuenta todas tus propiedades, también las vendidas y suspendidas. Para liberar lugar hay que eliminarla. Ver El tope de propiedades.
¿Puedo eliminar varias a la vez?
No. Se eliminan una por una.
¿Puedo recuperar una propiedad eliminada?
No. Habría que publicarla de nuevo.
¿Se borran los contactos que llegaron por ella?
No. Tus contactos se quedan en Contactos.
Eliminé una propiedad que importé de EasyBroker, ¿vuelve si importo otra vez?
Sí: si sigue publicada en EasyBroker y vuelves a importar, entra como nueva.