Door

Las novedades de Door y los tutoriales en video

Dónde ver lo que acaba de salir en Door y dónde están los videos que enseñan a usarlo, desde cero o por tema.

Paso a pasoTodos los planesApp y ComputadoraRevisada el 26 de octubre de 2026

Door tiene dos lugares para aprender: Tutoriales, con videos que enseñan a usarlo desde cero o por tema, y Novedades de Door, con lo que va saliendo. Los dos están en Cuenta, en el bloque Ayuda.

Antes de empezar

  • Para los videos, una buena conexión a internet (o wifi).

Paso a paso

1. Entra a Cuenta

En el teléfono, toca Tú (tu foto) en la barra de abajo. En la computadora, tu foto al pie del carril.

Cuenta bajada hasta el bloque Ayuda: Novedades de Door, Tutoriales y Soporte por WhatsApp

2. Abre «Tutoriales»

Baja hasta el bloque Ayuda y toca Tutoriales. Los videos están agrupados por lo que enseñan:

  • Primeros pasos: Aprende a utilizar Door y ¿Cómo crear propiedades?.
  • Aprende a fondo: el Curso completo de Door, y la gestión de propiedades y de contactos.
  • Propiedades: landing pages, importar desde EasyBroker y tableros.
  • Obtén visibilidad: las campañas, la página web y la Bolsa Inmobiliaria.
  • Herramientas: crear tu inmobiliaria, la calculadora de ISR y las estimaciones de valor.

Toca un video para verlo ahí mismo.

Tutoriales: el grupo Primeros pasos con Aprende a utilizar Door y ¿Cómo crear propiedades?, y Aprende a fondo con Curso completo de Door

3. Abre «Novedades de Door»

En el mismo bloque Ayuda, toca Novedades de Door. Ahí está todo lo que ha salido, de lo más nuevo a lo más viejo, aunque ya lo hayas leído o cerrado.

Novedades de Door: cada novedad con su dibujo, su título y una línea que la explica

Lo que pasa después

Cuando sale algo nuevo, Door te lo enseña sin que lo busques:

  • Arriba de Cuenta, en Lo nuevo en Door, salen hasta dos novedades que no has leído. Con Conocerla ves de qué se trata y, desde ahí, puedes ir a probarla; con Ahora no la dejas para después.
  • A veces, dentro de la pantalla de la función, sale una tarjeta Nuevo en Door.
Cuenta con el bloque Lo nuevo en Door: la novedad «Tus prospectos se reparten solos entre tu equipo» con los botones Conocerla y Ahora no

Algunas novedades sólo las ve quien puede usar la función (por ejemplo, las de la página web las ven las cuentas con Door Pro). Si una novedad no te sale, puede ser por tu plan.

Si algo no sale

  • El video no carga → toca ¿No carga? Ábrelo en otra pestaña, o prueba con wifi.
  • Cerré una novedad y no la vuelvo a ver → está en Cuenta → Novedades de Door.
  • Un video enseña algo distinto a lo que veo → algunos videos se grabaron con una versión anterior de Door. Si algo no coincide, pregúntale al asistente. Ver Pedir ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Hay videos de cómo funciona Door?

Sí, en Cuenta → Tutoriales. Para empezar, Aprende a utilizar Door; para verlo todo a detalle, el Curso completo de Door.

¿Tienen canal de YouTube o cursos de capacitación?

Los videos de Door están en Cuenta → Tutoriales, dentro de la app. Para dudas puntuales, la ayuda dentro de Door contesta al momento.

¿Dónde veo lo que cambió en Door?

En Cuenta → Novedades de Door, de lo más nuevo a lo más viejo.

¿Hay una guía escrita?

Sí: esta ayuda, con una guía por cada cosa que se puede hacer en Door.

¿No encontraste lo que buscabas?

Dentro de Door, el botón de ayuda abre un asistente que conoce tu cuenta. Si prefieres, escríbenos por WhatsApp: lunes a viernes de 11:00 a. m. a 5:00 p. m.

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