Elegir cómo trabaja tu equipo
Red de asesores o Equipo propio: de quién son los clientes de tu inmobiliaria en Door, qué ve el administrador y cómo cambiar de modo.
El modo del equipo decide de quién son los clientes que consigue cada asesor. Lo elige el administrador al crear la inmobiliaria y lo puede cambiar cuando quiera; cada miembro recibe el aviso del cambio.
Los dos modos
| Red de asesores | Equipo propio | |
|---|---|---|
| En una frase | Cada asesor es dueño de sus clientes | Los clientes son de la inmobiliaria |
| Para quién | Asesores que trabajan por su cuenta y comparten inventario | Inmobiliarias donde los asesores trabajan para el administrador |
| Qué ve el administrador | Cómo va el equipo en números. En la cartera de un asesor ve el nombre y el estado de cada cliente. No los abre: para ver uno tiene que darse acceso, y el asesor recibe el aviso | Abre la ficha de cualquier cliente del equipo y puede reasignarlos. Cada movimiento queda en el registro de actividad |
En los dos modos el administrador ve el inventario del equipo, comparte y asigna sus propios clientes, y reparte los prospectos de sus campañas.
Paso a paso
1. Abre Cómo trabaja tu equipo
En Inmobiliaria, en La marca del equipo, toca Cómo trabaja tu equipo. El renglón dice el modo que tienes ahora.
2. Elige el modo
La hoja dice Decide de quién son los clientes que entran al equipo. Todos tus asesores reciben el aviso del cambio. Toca Red de asesores o Equipo propio. Debajo, la hoja te dice qué cambia:
- A Equipo propio: Vas a poder ver y reasignar los clientes de todo el equipo.
- A Red de asesores: Dejarás de tener acceso a los clientes de tus asesores.
3. Toca Cambiar el modo
Toca Cambiar el modo. Sale el aviso El equipo trabaja ahora como «…».
Lo que pasa después
- Cada miembro recibe el aviso del cambio y queda escrito en el registro de actividad.
- En Equipo propio, en Administrar el equipo, al abrir a un asesor ves Su cartera y puedes abrir cualquier ficha o tocar Reasignar… para pasarle el cliente a otro.
- En Red de asesores, en la cartera de un asesor ves el nombre y el estado. Para ver la ficha de uno tienes que darte acceso (botón Darme acceso), y tu asesor recibe el aviso; el cliente sigue siendo suyo.
Si algo no sale
- No veo Cómo trabaja tu equipo → sólo lo ve el administrador.
- «No pudimos cambiar el modo. Intenta de nuevo.» → revisa tu conexión y vuelve a intentar.
Preguntas frecuentes
¿Mi asesora ve los prospectos que me llegan?
No, salvo que repartas los prospectos de tu campaña o se los asignes. Ver Configurar el reparto de prospectos.
¿Tengo que pagar asientos para usar Equipo propio?
No. El modo no depende de los asientos: viene con tu Door Pro. Los asientos sólo le dan Door Lite a un miembro.
Si paso a Red de asesores, ¿se pierden los clientes que reasigné?
No. Los clientes se quedan con quien los tiene. Lo que cambia es que tú ya no abres los de tus asesores: para ver uno tienes que darte acceso, y tu asesor recibe el aviso.
¿Mis asesores pueden cambiar el modo?
No. Sólo el administrador.