Door

Salir de un equipo o quitar a un miembro

Cómo abandonar la inmobiliaria en la que estás, cómo quitar a un asesor de tu equipo y cómo pasarle la administración a otro en Door.

Paso a pasoTodos los planesApp y ComputadoraRevisada el 26 de octubre de 2026

Un miembro puede salir de su inmobiliaria cuando quiera, y el administrador puede quitar a un asesor o pasarle la administración a otro. Al salir, tus propiedades se quedan en tu cuenta y dejan de compartirse con el equipo.

Salir de un equipo (si eres miembro)

1. Toca Abandonar

En Inmobiliaria, baja hasta el final y toca Abandonar [nombre de la inmobiliaria].

Panel de Inmobiliaria visto por un miembro, con el enlace «Abandonar Robles Bienes Raíces» al pie

2. Confirma

Sale ¿Abandonar la inmobiliaria?: Vas a salir de [nombre]. Tus propiedades dejan de compartirse con el equipo. Toca Sí, abandonar. Sale Saliste de la inmobiliaria.

Hoja ¿Abandonar la inmobiliaria? «Vas a salir de Robles Bienes Raíces. Tus propiedades dejan de compartirse con el equipo.» con Sí, abandonar y Cancelar

Quitar a un miembro (si eres administrador)

1. Abre Administrar miembros

En Inmobiliaria, en Tu equipo, toca Administrar el equipo y luego Administrar miembros.

Hoja Miembros, «3 en el equipo»: Ana Robles (Administrador) y cada asesor con Hacer admin… y Expulsar

2. Toca Expulsar y confirma

Junto al asesor, toca Expulsar y luego Confirmar. Al expulsar a alguien, sus propiedades salen del inventario compartido y pierde el acceso al equipo.

Hoja Miembros con el renglón de Beto con Confirmar en rojo y Cancelar, después de tocar Expulsar

Pasar la administración

El administrador no puede abandonar su inmobiliaria. Si quieres salir, primero pásale la administración a alguien del equipo:

  1. En Administrar miembros, toca Hacer admin… junto al asesor.
  2. Lee el aviso: esa persona podrá invitar y quitar miembros, y tú quedas como asesor del equipo. El equipo pasa a depender de su suscripción: si no tiene Door Pro, la inmobiliaria queda en pausa hasta que lo active. No puedes deshacerlo tú solo.
  3. Toca Pasar la administración.

Después ya puedes abandonar el equipo como cualquier miembro.

Si algo no sale

  • No veo Abandonar → eres el administrador. Primero pasa la administración.
  • Soy el único del equipo y quiero cerrarlo → hoy no hay un botón para disolver una inmobiliaria. Escríbele a soporte desde la ayuda.
  • Quiero eliminar mi cuenta y me dice «Administras una inmobiliaria.» → pásale la administración a alguien del equipo antes de eliminarla. Si eres el único, escríbele a soporte. Ver Eliminar tu cuenta.
  • «No pudimos sacarte del equipo. Intenta de nuevo.» → revisa tu conexión y vuelve a intentar.

Preguntas frecuentes

Si salgo del equipo, ¿pierdo mis propiedades o mis contactos?

Tus propiedades se quedan en tu cuenta; sólo dejan de compartirse con el equipo. Qué pasa con tus clientes depende de cómo trabaje el equipo: en Equipo propio son de la inmobiliaria.

¿Qué pasa con los clientes que me asignaron?

Depende de cómo trabaje el equipo. En Equipo propio los clientes son de la inmobiliaria. Antes de salir, pregúntale a tu administrador.

Expulsé a alguien por error, ¿cómo lo regreso?

Mándale otra vez la invitación o el código. Ver Invitar a tu equipo.

¿Puedo volver a entrar después de salir?

Sí, con el código o el enlace de la inmobiliaria.

¿No encontraste lo que buscabas?

Dentro de Door, el botón de ayuda abre un asistente que conoce tu cuenta. Si prefieres, escríbenos por WhatsApp: lunes a viernes de 11:00 a. m. a 5:00 p. m.

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