Cambiar tu foto de perfil
Cómo poner, cambiar o quitar tu foto de perfil en Door. Es la que ven tus clientes en cada propiedad que publicas, en tu tarjeta y en tu página.
Tu foto de perfil es la que ven tus clientes en cada propiedad que publicas, en tu tarjeta de presentación y en tu página. Sin foto, ven tus iniciales. Ponerla o cambiarla toma un minuto, desde Cuenta → Información personal.
Antes de empezar
- Una foto tuya, de frente y con buena luz, en tu teléfono o tu computadora. También la puedes tomar en ese momento con la cámara del teléfono.
Paso a paso
1. Abre «Información personal»
Entra a Cuenta (en el teléfono, Tú en la barra de abajo) y toca Editar tu información, en la tarjeta de arriba con tu nombre.
2. Toca «Agregar foto» o «Cambiar foto»
Arriba está tu foto en grande (o tus iniciales). Toca Agregar foto si no tienes, o Cambiar foto si ya tienes una.
3. Elige la foto
En el teléfono se abre Tu foto de perfil con dos opciones: Tomar una foto o Elegir de mis fotos. Elige y listo: la foto se sube sola.
Lo que pasa después
Tu foto sale de inmediato en Door y en todo lo que ven tus clientes: tus propiedades, tu tarjeta de presentación y tu página web. El aviso Pon tu foto de perfil desaparece de Home.
Para quitarla
En la misma hoja de la foto, toca Quitar mi foto. Tus clientes verán tus iniciales.
Si algo no sale
- «Door necesita permiso para abrir tus fotos.» → dale permiso en los ajustes del teléfono (Ajustes → Door → Fotos).
- «No pudimos preparar esa foto. Prueba con otra.» → el archivo no se pudo leer. Elige otra foto o tómala de nuevo.
- «No pudimos subir esa foto.» → revisa tu conexión e inténtalo otra vez.
- Mi cliente sigue viendo mis iniciales → que recargue el enlace. Si lo abrió antes de que pusieras la foto, su teléfono puede tener la versión anterior guardada.
Preguntas frecuentes
¿Es importante tener foto?
Es lo que ve tu cliente junto a cada propiedad y en tu tarjeta: con tu foto sabe con quién va a hablar. Sin ella ve tus iniciales. No es obligatoria.
¿La foto de la tarjeta de presentación es otra?
No, es la misma. Se cambia aquí, en Información personal. Ver Tu tarjeta de presentación.
¿Puedo usar el logo de mi inmobiliaria como foto?
Puedes, pero tus clientes la ven como tu cara junto a tu nombre. Para el logo, tu página web y tu inmobiliaria tienen su propio lugar.